400電話平臺,主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網平臺,實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設的400電話轉接平臺,其原理是先將400電話轉接到某個固定電話號碼段上,然后再從這個固定電話號碼段二次呼轉至客戶提供的目的碼。
智能網平臺
  1、客戶可以隨時修改自己的轉呼電話。   
      2、隨時查詢呼叫話單。   
      3、可以設置手機號碼為目的碼。   
      4、可以設置超過3個以上的目的碼。   
      5、可以實現更多增值功能,如彩鈴,ⅣR導航,留言和錄音功能等。

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